Servicios

La Liga  tiene establecido bajo su programa de humanización y atención integral al paciente y su familia sus derechos y deberes para nuestros pacientes y/o usuarios de la institución.

DEBERES DE NUESTROS PACIENTES 

• Tratar con RESPETO al personal de salud que me atiende.
• CUMPLIR con las citas asignadas o cancelarlas con anticipación cuando no pueda asistir.
• RESPETAR la intimidad e integridad de los pacientes. 
• PAGAR oportunamente por los servicios de salud y reportar cambios que surjan en la afiliación. 
• RESPETAR  y cumplir  con las normas establecidad por la Liga.
• Hacer USO ADECUADO de las instalaciones y los recursos de la Liga.
• CUIDAR de mi salud y responsabilizarme de mis proceso de atención. 
• Leer, COMPRENDER  y firmas la autorización o negación de mis procedimientos médicos. 
• ACTUAR, de manera solidaria ante las situaciones que pongan en peligro la vida o salud de las personas. 

DERECHOS DE NUESTROS PACIENTES 

• Elegir mi médico tratante dentro de los recursos disponibles en la Liga.
• Una comunicación clara sobre mi diagnóstico y tratamiento.
• Una atención digna, respetuosa de sus creencias y constumbres
• Historia clínica e información del paciente tratada de manera confidencial y reservada, únicamente puede ser conocida por terceros con previa autorización. 
• Una asistencia médica y oportuna, ética y humana. 
• Recibir información de trámites y costos de mi atención.
• Aceptar o rechazar el procedimiento previamente informado.
• Derecho a solicitar el procedimiento a morir dignamente. 
• Escuchar al paciente o a su representante, que pueda plantear sus dudas e inquietudes y que estas sean resueltas. 
• Recibir información sobre los canales formales para presentar, quejas, reclamos y sugerencias.