Servicios

La Liga tiene establecido bajo su programa de humanización y atención integral al paciente y su familia sus derechos y deberes para nuestros pacientes y/o usuarios de la institución. 

DEBERES DE NUESTROS PACIENTES 

• Tratar con RESPETO al personal de salud que me atiende.
• RESPETAR la intimidad e integridad de los otros pacientes.
• PAGAR oportunamente por los servicios de salud.
• Tratar con RESPETO al personal de salud que me atiende.
• CUIDAR de mi salud y responsabilizarme de mi proceso de atención.
• Leer, COMPRENDER y firmar la autorización o negación de procedimientos médico.

DERECHOS DE NUESTROS PACIENTES 

• Elegir mi médico tratante dentro de los recursos disponibles en la Liga.

• Una comunicación clara sobre mi diagnóstico y tratamiento.

• Una atención respetuosa. 

• Al secreto de mi historia clínica.

• Una asistencia médica oportuna, ética y humana.

• Recibir Información de trámites y costos de mi atención.

• Participar voluntariamente en actividades de investigación.

• Respeto a morir dignamente acompañado de mis seres queridos.

• Hablar de mi voluntad y deseos en caso de enfermedad terminal. 

• Aceptar o rechazar el procedimiento previamente informado.

• Solicitar una segunda opinión según las opciones de la Liga.

• Expresar mis agradecimientos, felicitaciones y sugerencias. 

Son derechos de los pacientes que tengan algún tipo de patología relacionada con su salud mental (ley 1616 de 2013) los siguientes:

• Derecho a recibir atención integral e integrada y humanizada por el equipo humano.

• Derecho a recibir información clara, oportuna, veraz y completa de las circunstancias relacionadas con su estado de salud.

• Derecho a recibir educación a nivel individual y familiar sobre su estado de salud mental y las formas de autocuidado.

• Derecho a recibir o rechazar ayuda espiritual o religiosa de acuerdo con sus creencias.

• Derecho a la confidencialidad de la información relacionada con su proceso de atención y respetar la intimidad de otros pacientes