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EPS · Pólizas · PLAN LIGA
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Importante al solicitar tu cita médica
Horario de atención Call Center
Lunes a viernes: 7:00 a.m. a 5:30 p.m. (jornada continua)
Sábados: 8:00 a.m. a 12:00 p.m.
Antes de solicitar tu cita
- Documento de identidad del paciente
- Datos completos: nombre, fecha de nacimiento y número de contacto
- Autorización de la EPS (si aplica) para identificar el servicio solicitado
- Papel y lápiz para tomar nota de la información de tu cita
El día de tu cita
- Llega 30 minutos antes para el proceso de facturación
- Asiste con máximo un (1) acompañante
- Presenta la autorización original de la EPS
- Lleva la remisión médica
- Presenta documento de identidad original
- Lleva resultados de exámenes previos (si son requeridos)
- Verifica que tu afiliación esté activa
- Lleva tu historia clínica (si aplica)
- Ten en cuenta el valor del copago
Canales de atención
Para pacientes particulares, pólizas, medicina prepagada y PAC:
- WhatsApp: 310 251 1086
- Correo electrónico: citasmedicas@laliga.org.co
- Chat web: 311 4907176 (autoagendamiento)
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Información importante: Si presentas síntomas o no puedes asistir a tu cita, por favor cancélala con anticipación llamando al 3333340 o a través de nuestra página web.
